La función de Inactividad de Mesa en Punto de Venta (POS) es una herramienta importante que ayuda a evitar que las mesas queden bloqueadas por largo tiempo cuando no se están utilizando. Si otra persona necesita añadir productos a una mesa que ha quedado bloqueada, esta función permite que la mesa se desbloquee automáticamente tras un periodo de inactividad.
Pasos para configurar la Inactividad de Mesa
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Accede a la Configuración:
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Ve al menú de Configuración en la barra de administración de Punto de Venta (POS).
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Buscar la opción “Inactividad de Mesa”:
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Dentro de la configuración, encontrarás una opción llamada Inactividad de mesa. Haz clic en ella para ver los detalles de la configuración.
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Ajustar el tiempo de inactividad:
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Si prefieres desactivar la función por completo, puedes desmarcar la opción.
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Si, por el contrario, prefieres mantenerla activa, pero aumentar el tiempo de inactividad, puedes configurar el número de segundos que consideres necesario para que la mesa se desbloquee automáticamente.
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Guardar los cambios:
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Una vez que hayas ajustado el tiempo de inactividad, asegúrate de guardar los cambios para que se apliquen correctamente.
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¿Por qué es importante la Inactividad de Mesa?
La función de Inactividad de Mesa está diseñada para evitar que las mesas queden bloqueadas por largo tiempo cuando no se están utilizando. Esto es especialmente útil cuando varios usuarios o camareros necesitan acceder a las mesas y asignar productos a las mismas, evitando que una mesa se quede “ocupada” de manera innecesaria.
¿Cómo funciona?
El bloqueo de mesas es una función importante dentro de Punto de Venta (POS) de MyChefTool para evitar conflictos entre usuarios que intentan añadir productos a la misma mesa al mismo tiempo. Esto se debe a que, si una mesa queda bloqueada, solo el usuario que tiene acceso a esa mesa podrá añadir productos, lo que evita que se pierdan productos por errores o duplicaciones en la asignación.
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Si una mesa está inactiva por un tiempo configurado (por ejemplo, 15 segundos), el sistema desbloqueará automáticamente la mesa y mandará al usuario a la pantalla de comedores para que otra persona pueda acceder a la mesa y continuar añadiendo productos si es necesario.
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Este sistema de bloqueo asegura que no haya conflictos entre usuarios, y que los productos no se asignen incorrectamente a la mesa, lo que podría llevar a la pérdida de datos o productos.
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Si no quieres desactivar la función, simplemente puedes aumentar el tiempo de inactividad según tu preferencia, de modo que la mesa se desbloquee automáticamente después de más tiempo.
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Si necesitas más ayuda o tienes alguna duda sobre esta configuración, no dudes en contactar con nuestro soporte técnico. Estaremos encantados de ayudarte.
¡Esperamos que esta función haga tu trabajo más eficiente! 🙌🏻