❗️ Ha fallado el pago y no puedo trabajar con el sistema. ¿Cómo reactivar el servicio? ❗️

Si has experimentado un fallo en el pago de tu suscripción a MyChefTool y necesitas reactivar el servicio, sigue estos pasos:

1. Accede al gestor web de MyChefTool 🌐

   • Ingresa a app2.mycheftool.com desde tu navegador.

2. Navega a Configuración ⚙️

   • Una vez dentro, dirígete al menú de Configuración.

3. Selecciona "Planes y suscripciones" 📄

   • Aquí podrás ver el estado de tu licencia actual.

4. Reactivar la licencia 🔄

   • Si el pago ha fallado, verás una opción para volver a procesar el pago de la licencia activa. Haz clic en "Reintentar pago".

5. Actualizar método de pago (si es necesario) 💳

   • Si el fallo persiste, es posible que necesites actualizar o cambiar tu método de pago.

Para una guía más detallada sobre cómo introducir o cambiar el método de pago, puedes consultar el siguiente artículo:

¿Cómo introducir o cambiar el método de pago en MyChefTool?

Si después de seguir estos pasos aún tienes problemas para reactivar el servicio, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.

¡Estamos aquí para ayudarte! 😊